Du har 30 dager fri retur på alle bestillinger. Varen skal være ubrukt og sendes tilbake uskadet i originalforpakning. Samtlige etiketter skal sitte på, og manualer skal sendes med. Det er viktig at ytre emballasje anvendes.
Hvordan kan jeg returnere produkter?
For å sende inn produkter for retur, må du logge inn. Hvis du ikke har en konto, kan du opprette en med e-postadressen som ble brukt til kjøpet. Bestillingen din blir automatisk koblet.
- Gå til Mine bestillinger, i Mine sider
- Gå til den aktuelle ordren
- Trykk på returnere produkter
Hva skjer etter retur er mottat?
- Pakk produktet inn i originalemballasjen-
- Klistre returetiketten du mottok sammen med varen godt synlig på pakken.
- Lever pakken til nærmeste postkontor / post i butikk. Når du leverer pakken er det viktig at du tar vare på kvitteringen slik at forsendelsen kan spores.
Hva skjer videre?
Returen din vil bli sjekket når den ankommer vårt varelager. Refundering skjer når returen er godkjent.